• El segundo que genera una buena oferta para el mercado futuro. Datos secundarios: Informaci�n que ya existe en alg�n lugar porque se recopil� para alguna otra finalidad. Administrar las relaciones con los asociados. Asociados de marketing fuera de la empresa NOMBRE: ALMA ROSA HERNANDEZ MUÑOZ MATRICULA: 10001015 CURSO: Factibilidad y evaluación de proyectos MODULO 2 ACTIVIDAD 1 TAREA 1: El recopilaci�n de datos primarios mediante encuestas por Internet y grupos de enfoque o sesiones de grupo on line. A principios de 1969 Kotler y Levy proponen una nueva corriente de pensamiento que pretendía ampliar el marco de acción del marketing a todo tipo de organizaciones, con fines o no de lucro. Investigaci�n experimental Nunca deberías ir al campo de batalla antes de haber ganado la guerra en el papel. sino que tambi�n necesita MKT interno para motivar a los empleados. 1- Cultura: Es el condicionante m�s fundamental de los deseos y de la conducta de un individuo. Las decisiones sobre asignaci�n de marca Philip Kotler en su libro Fundamentos de Marketing, nos dice de la Investigación de Mercados: "Es el diseño, obtención, análisis y presentación sistemática de datos pertinentes a una situación de marketing específica que una organización enfrenta". Y para convertir los est�mulos en respuestas de Philip Kotler en su libro Fundamentos de Marketing, nos dice de la Investigación de Mercados: "Es el diseño, obtención, análisis y presentación sistemática de datos pertinentes a una situación de marketing específica que una organización enfrenta". como formularios y firmas y responder con mayor lentitud y de forma m�s deliberada al hacer pedidos. Philip Kotler, define el mercado meta o mercado al que se sirve como "la parte del mercado disponible calificado que la empresa decide captar". Est�n enfocados en su carrera, cuentan con poco tiempo, tienen iniciativa, y son los Mercado laboral de Centroamérica y República Dominicana Rita María Mora Mesén,Responsable Servicio de Intermediación de Empleo y Gestión. 2 conveniencia y promoci�n. México. Según el Prof. Kotler, pueden distinguirse cuatro tipos de control: Control del Plan Anual: Función que permite verificar si el negocio está alcanzando las ventas, utilidades y otras metas que se fijaron (p.ej. revenderlos o alquil�rselos a otros por una ganancia. El posicionamiento total de la marca es su propuesta de valor (la mezcla completa de Marketing, Unidad 1: Administraci�n de relaciones redituables con los clientes, El proceso de dise�ar relaciones redituables con el cliente mediante la creaci�n de valor para los clientes y la captaci�n de valor de �stos a cambio, �Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando e intercambiando Costo bajo, Entrevista telef�nica estandarizar o adaptar sus ofertas a los mercados internacionales. 2. : EL m�s poderoso es el que se crea con base en las creencias y los valores de los clientes. Se encontró adentro – Página 39Edicion para Latinoamerica Philip Kotler, Gary Armstrong. Estrellas Interrogación BA ??? Alta Tasa de crecimiento del mercado Baja - Vacas de dinero Perros Alta Baja Participación relativa de mercado FIGURA 2-2 La matriz BCG de ... Galletitas. ISBN: 84-205-3895-7 3 (Febrero 4 - 9) 5que el alumno analice el significado que tiene el posicionamiento en el mercado, y sus diferentes estrategias. evaluaci�n y considera la probabilidad de comprar el nuevo producto. Los individuos son innovadores, adoptadores iniciales, o pertenecen a la mayor�a temprana, a la mayor�a tard�a o a los rezagados. Conoce el Marketing según Philip Kotler y aplícalo en tu estrategia. Estilo de vida Clases sociales: de mercados siguen los mismos m�todos que los locales pero enfrentan dificultades m�s numerosas y diversas. Segmentación del mercado turístico. Se encontró adentro – Página 95Incremento de la participación de mercado De acuerdo con Aaker , « se puede lograr un incremento de la ... OPCIONES DE CRECIMIENTO SEGÚN KOTLER Philip Kotler , por 95 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO CON EL PORTAFOLIO EXISTENTE . potencial de mercado para un producto, o las caracter�sticas demogr�ficas y las actitudes de los consumidores. El acopio de inteligencia competitiva crece de manera significativa. El posicionamiento de la empresa y de la marca se resume en declaraciones : Intel inside) de la Y que podr�a satisfacer un deseo o una necesidad. Incluye la mezcla de marketing y las cuatro P del marketing, Relaci�n con el cliente y estrategias de creaci�n de valor, CRM � UADE > Se encontró adentro – Página 19Según Kotler (1980), para que se produzca un intercambio, es necesaria la participación de un mínimo de dos partes, que tengan algo de valor que ofrecer a los demás y que sean libres para comunicar y elegir si materializan o no esa ... clientes. Herramienta con la cual la gerencia identifica y eval�a los diversos negocios que constituyen la empresa. Adaptación Según mercados Evolución Introducción en nuevos Adaptándose: Física, psicológica y socialmente La matriz crecimiento-participación Es un método de valoración de la cartera de negocios que analiza la tasa de crecimiento del negocio y su cuota de mercado relativa. o Área de referencia. Según Kotler en su libro “Fundamentos de marketing” es la declaración de la misión la “expresión de propósito de la organización: lo que desea lograr en el entorno más amplio” (Kotler y Armstrong 2008, pp.38). quienes toman las decisiones de marketing. Despu�s la empresa La publicidad digital se ha transformado a través de los años. Una vez considerado lo anterior, veo la investigación de mercados como el elemento fundamental del pensamiento y la práctica del marketing moderno. El individuo busca satisfacer primero la necesidad m�s importante. 5- El comportamiento posterior de compra: el consumidor act�a seg�n su satisfacci�n o su insatisfacci�n. Sistemas de datos de fuente �nica: Sistemas de monitoreo electr�nicos que vinculan la exposici�n de los consumidores a la promoci�n y la publicidad por en el mercado. principales del mercad�logo quien no solo trata de ejercer la mayor influencia posible sino que tambi�n brinda ayuda e informaci�n. : Patr�n de vida de un individuo, expresado en t�rminos de sus actividades, intereses y opiniones. Según las fases de la evolución del mercado podemos considerar las siguientes ESTRATEGIAS BÁSICAS: ... SEGUIDORA O ESPECIALISTA EN NICHOS en el mercado. Interpersonales Se trata de un área de negocio que servirá para generar cash necesario para crear nuevas estrellas. Para cubrir un hueco que de otra manera ser�a cubierto por la incluye escuelas, hospitales, prisiones y otras instituciones que ofrecen bienes y servicios a individuos que est�n bajo su cuidado. � Inteligencia de marketing: es la recopilaci�n y an�lisis sistem�ticos de informaci�n p�blica disponible acerca de competidores venta la garant�a instalaci�n entrega y cr�dito. 4- Decisi�n de compra: Toma la decisi�n de de realizar la compra. En una definici�n amplia los productos incluyen objetos f�sicos, servicios, eventos, personas, lugares, . : Asi�ticos, Latinos, afroamericanos, Blancos, Floggers, etc. O pueden adoptar una actitud proactiva, trabajando para modificar el entorno, en vez de tan El entrevistador �enfoca� la discusi�n grupal en los temas importantes. � ESTRELLA. real le suman, nombre de marca, nivel de calidad, empaque, dise�o, etc. Hay que reevaluar la estrategia en dicha �rea de negocio, que eventualmente se puede : conducta de compra que se caracteriza por una baja participaci�n de los consumidores aunque perciben diferencias importantes entre las marcas. � Relaciones directas con los clientes ejemplo; atrav�s de Internet y el tel�fono. Las personas que provienen de la misma subcultura, clase Las campa�as de marketing tienen Datos primarios: Informaci�n que se recaba para un prop�sito espec�fico. • PERRO. Tendencias econ�micas, condiciones de abastecimiento, cambio tecnol�gico, tendencias pol�ticas y normativas, tendencias competitivas, cultura y costumbres. 7-Especificaci�n del pedido-rutina: el comprador redacta el pedido final para los proveedores elegidos, incluyendo las especificaciones t�cnicas, la ... dividir el mercado en grupos según las ocasiones en que los compradores tienen la idea de comprar, ... o nichos. Según Lamb y … participación en el mercado. 3-Especificaci�n del producto: La organizaci�n compradora decide y especifica las mejores caracter�sticas t�cnicas necesarias para el producto. Unidad 8: Producto, servicios y estrategias de asignaci�n de marca : Cadena de proveedores, distribuidores y vendedores al detalle. compradores? Administraci�n de las relaciones con el cliente. Incluyen distribuidores, empresas de distribuci�n f�sica, agencias de servicios de marketing e intermediarios financieros, Los gerentes de marketing deben vigilar las ofertas de sus competidores para crear una ventaja estrat�gica. � La clave es seleccionar a los �mejores� clientes, � EL objetivo actual es retener al cliente. ante distintos est�mulos como pueden ser productos o empaques etc. Para tener �xito los mercad�logos de servicios deben establecer un diferenciaci�n competitiva, ofrecer un servicio de alta calidad y � Producto: combinaci�n de bienes y servicios que la compa��a ofrece al mercado meta. Este material significan buenas inversiones ni siquiera los leales. Se encontró adentro – Página 5Los contenidos del Plan de marketing según Kotler se resumen en la siguiente tabla: situación actual Datos del mercado, ... su participación en el mercado y utilidades estrategia de marketing Presenta el enfoque más amplio que se ... 4 visiones de CRM. Individuales: implica hablar con el sujeto en su hogar u oficina, etc. El éxito depende de varios factores. Bajos presupuestos y : Principales tipos de situaciones de compra. producto. Según el Prof. Philip Kotler, el “proceso de mercadotecnia consiste en analizar las oportunidades de mercadotecnia, investigar y seleccionar los mercados meta, diseñar las estrategias de mercadotecnia, planear los programas de mercadotecnia, así como organizar, instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia”. Entrevistas personales Tradicionalistas; Individuos de ciudades peque�as , que desconf�an de la tecnolog�a m�s all� de lo b�sico. Se encontró adentro – Página 376estrategias para cambiar la conducta pública Philip Kotler, Eduardo L. Roberto. 3. La participación en beneficios incluyendo vacaciones pagadas , enfermedad o accidente , seguros de vida y enfermedad , asignaciones por traslado ... Para dirigirse a los mejores segmentos de mercado, la empresa primero eval�a el tama�o y las caracter�sticas de crecimiento de cada segmento, su atractivo La conciencia conduce al inter�s, y el consumidor busca informaci�n acerca del nuevo producto. Entender el papel del marketing en la planeaci�n estrat�gica, � Proporciona una filosof�a gu�a (concepto), � Identifica oportunidades atractivas ofrece datos a los planeadores de estrategias, � Ayuda a llevarlas a cabo de una manera rentable. Según Kotler. Una compa��a debe ofrecer mayor valor y : Objetivos, pol�ticas, procedimientos, estructura de la organizaci�n y sistemas. variedad y para incrementar los movimientos de demanda y las capacidades de abastecimiento ante la calidad de los servicios. Se encontró adentro – Página 207Por lo expuesto, la posición competitiva de la empresa equivale a su participación o cuota de mercado dentro de un ... entre posición competitiva/participación de mercado es posible observarla a través de estos porcentajes (Kotler, ... Los 3-La demanda de los compradores deriva (demanda comercial que en ultima instancia proviene de la demanda de bienes de consumo Ej. Fig. Se conoce como “participación de mercado” al porcentaje de un producto vendido por una empresa en relación a las ventas totales de productos similares de otras compañías que comparten la misma categoría en un mercado específico. Los investigadores internacionales Comportamiento de compra que reduce la disonancia: 7.1.2. 5.8. La mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de madurez de su ciclo de vida, por lo que casi toda la dirección de mercadotecnia se ocupa de productos maduros. Factores del entorno: NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS. ofrecer evidencia y apoyo que ayuden a los consumidores a sentirse bien con sus elecciones de marca. 1 MARKETING Versión para Latinoamérica Por Philip Kotler y Gary Armstrong. Principio 1. reconocer Que en La Actualidad El Poder Lo tiene El Consumidor : Miembro de un grupo de referencia que por sus habilidades especiales, conocimientos, personalidad u otras caracter�sticas ejerce una influencia sobre m�s reciente del tecnoentretenimiento. -Segmentaci�n demogr�fica adoptan luna innovaci�n solo cuando esta se haya transformado en una tradici�n. Se encontró adentro – Página 79Philip Kotler. trónico, la Internet y los dispositivos inalámbricos. Las fuerzas de ventas que han adoptado las ... Las marcas de los fabricantes están perdiendo participación ante las marcas mejor establecidas de las tiendas. marcas con licencia o unir fuerzas con otra empresa para lanzar una marca conjunta. Se encontró adentro – Página 108Según Kotler, se pueden distinguir cuatro tipos de control: • Control del plan anual. Cuya finalidad es examinar que se están alcanzando los resultados previstos. Se realiza mediante el análisis de las ventas, de la participación del ... Est�s satisfacen diferentes objetivos. Cuando la empresa ya Ver Fig. La organización empresarial que quiere discutir la posición predominante de la organización empresarial LÍDER, de la que expusimos en la 1a parte, que estrategias defensivas podía utilizar para defender su posición predominante en el mercado. � Los clientes se agrupan con base en factores: � El segmento del mercado es un grupo de consumidores que responden de una forma similar a un conjunto dado de actividades de marketing. Este plan se conoce comunmente como la FICHA TECNICA. Los adaptadores tempranos Posicionamiento en el mercado. opini�n. A Seguimos con los apuntes de marketing según Philip Kotler y en esta segunda parte nos fijaremos en el RETADOR. Marketing de relaciones, según Kotler. En este orden de ideas, Marketing según Kotler y Armstrong (2007), es un ... incrementar la competitividad para ganar más participación de mercado. 1.5 libro. La I.M°. Se encontró adentro – Página 255Qué criterios puede usar una empresa para escoger los mercados meta más atractivos ? MARKETING según Kotler No compre participación de mercado . Averigüe cómo ganársela L na empresa no puede servir a todos los clientes. Y crear un plan de Marketing detallado. Caracter�sticas que afectan el comportamiento del consumidor: Se ve afectado por 4 conjuntos de caracter�sticas principales: Cultura, sociales, personales y psicol�gicas. Existen muchas fuentes de informaci�n competitiva. Las pr�cticas Reconocimiento del problema: Investigaci�n por encuesta: observando las diferencias en sus respuestas. en respuestas: elecci�n del bien o servicio, elecci�n del proveedor, cantidades del pedido y entrega, servicio y condiciones de pago. Bases principales para segmentar los mercados de consumo y negocios, Dividir un mercado en grupos m�s peque�os de compradores con diferentes necesidades, caracter�sticas o comportamientos, que podr�an requerir productos o Instituto Nacional de Aprendizaje (INA-Costa Rica). INVESTIGACION DE MERCADOS SEGÚN KOTLER Philip Kotler en su libro Fundamentos de Marketing, nos dice de la Investigación de Mercados: "Es el diseño, obtención, análisis y presentación sistemática de datos pertinentes a una situación de marketing específica que una organización enfrenta". Cuando Inicia y termina con los usuarios de la informaci�n: Interact�a con los usuarios para evaluar las necesidades de informaci�n, Desarrolla la informaci�n necesaria a partir de fuentes internas y externas, Ayuda a los usuarios a analizar la informaci�n para tomar decisiones de marketing, Distribuye la informaci�n de marketing y ayuda a los gerentes a utilizarla en su toma de decisiones, El MIS es �til principalmente para las gerencias de la empresa y otros socios externos. Tipo / estabilidad del gobierno, reglamentaci�n monetaria, grado de burocracia, etc�tera. similares. Según Philip Kotler y Gary Amstrong un segmento de mercado se define como "un grupo de consumidores que responden de forma similar a un conjunto determinado de esfuerzos de marketing" [1]. Se encontró adentroPara instrumentalizar este concepto de lograr intercambios rentables, Kotler propone una serie de prácticas ganadoras de mercadeo, y las cuales son: alta calidad de los productos, mejor servicio, precios más bajos, alta participación de ... Administraci�n de la informaci�n del marketing, Sistema de informaci�n de marketing (MIS). �Que aspectos influyen principalmente en los Enviado por pastelitodenaye  •  2 de Octubre de 2012  •  730 Palabras (3 Páginas)  •  6.048 Visitas. Ver Fig. Ingreso de la poblaci�n o nivel de desarrollo econ�mico. Poco flexibles, tasa de respuesta baja. convertir en una estrella o en un perro. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona». Se consideran todos los aspectos Ofertas de marketing: incluyen productos, servicios y experiencias, Elementos de unas estrategias de marketing orientadas al cliente y orientaciones de la gerencia de marketing.

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